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Diagnostic dépannage

La FIL intervient à domicile en cas de panne de votre matériel informatique. Avant toute intervention nous vous proposons un diagnostic préalable. Vous bénéficiez de l'expérience de nos techniciens pour trouver la solution la plus adaptée.

Votre ordinateur semble lent, ou ne démarre plus : le technicien vient tester toutes les configurations et vérifier le fonctionnement de votre ordinateur.

Nous intervenons dans toute la région lyonnaise dans un rayon de 25km et toutes nos prestations ouvrent droit à une déduction d'impôt.
Transfert de données

La FIL intervient à domicile en cas de panne de votre matériel informatique. Vous bénéficiez de l'expérience de nos techniciens pour trouver la solution la plus adaptée. Il est souvent nécessaire de réaliser une sauvegarde, pour éviter la perte de vos données.

- Sauvegarde complète de vos dossiers
- Sauvegarde des contacts
- Sauvegarde des mails
- Sauvegarde des favoris

Nous intervenons dans toute la région lyonnaise dans un rayon de 25km et toutes nos prestations ouvrent droit à une déduction d'impôt.
Optimisation PC

La FIL intervient à domicile en cas de panne de votre matériel informatique. Vous bénéficiez de l'expérience de nos techniciens pour trouver la solution la plus adaptée. La lenteur ou le dysfonctionnement d'un ordinateur peut s'expliquer notamment par le manque d'entretient de celui-ci ou par l'installation de logiciels parasites. Le nettoyage de l'ordinateur par nos soins, permet de le remettre en bon état de fonctionnent.

- Nettoyage complet
- Désinstallation des programmes parasites
- Défragmentation
- Mise à jour

Nous intervenons dans toute la région lyonnaise dans un rayon de 25km et toutes nos prestations ouvrent droit à une déduction d'impôt.
Réinstallation PC

La FIL intervient à domicile en cas de panne de votre matériel informatique. Vous bénéficiez de l'expérience de nos techniciens pour trouver la solution la plus adaptée. La lenteur ou le dysfonctionnement d'un ordinateur peut cacher un problème plus important, dans ces cas le nettoyage de l'ordinateur peut être inefficace. La réinstallation de l'ordinateur reste une solution adaptée pour les problèmes persistants. Après avoir réalisé la sauvegarde de vos données, nos techniciens procèdent à la remise à zéro de votre machine.

- Réinstallation de l'OS
- Réinstallation des programmes indispensables
- Réintégration des données
- Optimisation des performances
- Mise à jour

Nous intervenons dans toute la région lyonnaise dans un rayon de 25km et toutes nos prestations ouvrent droit à une déduction d'impôt.
Dépannage Box

Vous rencontrez des difficultés avec votre opérateur tel qu'Orange, Free, SFR, Numéricâble… vous ne savez pas comment paramétrer votre matériel ? Nous intervenons directement à votre domicile.

- Diagnostic
- Paramétrages
- Aide aux démarches auprès de l'opérateur
- Réinstallation
- Test de fonctionnement

Spécialiste de l'accompagnement à domicile depuis 5 ans, nous dépannons tout type de box : DARTYBOX, LIVEBOX, FREEBOX, BBOX, BOX NUMERICABLE, NEUFBOX…
Prise en main à distance

Besoin d'aide ? Un technicien peut intervenir sur votre ordinateur grâce à la technologie de prise en main à distance. Nous intervenons directement sur votre PC par partage d'écran partout en France, Suisse, Belgique, Outre-mer, partout dans le monde !

Quels sont les avantages du B5CONTROL ?
- Ne nécessite aucune installation logicielle préalable !
- Aucune manipulation de votre part
- Finies les explications fastidieuses
- Aucune connaissance particulière requise
- Peut éviter une intervention à domicile

Le B5 Control permet notamment la suppression des fenêtres intempestives à distance, la mise à jour de votre ordinateur, la mise à jour Antivirus, le déblocage de tous les petits tracas informatiques…
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Notre agence :

FIL - Formation Informatique Lyonnaise
31, rue des Tuiliers
69008 LYON
Tél : 04 72 78 18 67
Email : Cet adresse mail est protégé contre les spambots. Vous avez d'activer le javascript pour la visualiser.
Entre le cours A. Thomas et l'Avenue des Frères Lumière,
Métro Sans Souci, Ligne D

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